滞销库存 转化为盈
- 新闻稿
- 香港
- 13 5月 2021
于售后市场服务中，适时适切地为客户提供备份并满足该期望是非常重要。 企业需要确保存货量以履行合约义务，并同时抓紧每个机遇。 但是，若果我们一旦不慎，库存激增会为现金流及资源增添庞大压力，甚至拖累整体企业财务状况。
良性竞争
当滞销库存阻碍业务发展时，为何不通过改变货存的本质来为隐藏的「宝石」创造价值呢？ 领导团队为滞销库存项目引入了额外的”销售奬金”，以确保航空销售团队拥有适当的支持和鼓励下，创造更高的价值。 同时，我们亦建立指标以监测销售进度，并在每月的区域销售会议上研讨。 这种游戏式的方法有助引发积极的参与度。
作为企业发展中价值创造计划的一部分，我们增设杰出销售员奖，期望团队之间增加合作的机会及良性竞争，旨在对杰出销售员作出的贡献给予肯定。 计划推行后，我们的专业销售圑队投放了更多的时间制定策略，发挥个人独特之处方争取更高的销售额。 TOPCAST 于 2021 年 5 月 11日举办了 2021 年度第一季滞销库存比赛颁奖典礼，以表彰销售团队中的杰出表现者。 为我们的仓库腾出宝贵空间，并值此为客户提供更多产品选择。
颁奖典礼结束后，于销售收入表现夺冠的 Bryant Lam 与我们分享了他的致胜之道。
定价策略
Bryant在航空业拥有超过14年的丰富经验，在TOPCAST工作亦快将一年。 客户服务主任 Bryant Lam指出：「滞销库存产品是公司的资产。 当产品在我们的仓库中存放的时间越长，成本就会越高。 最终导致整体成本上涨。 因此，我研究了市场上的当前价格以及我们最新的订单记录以找出差异。 我以较低的产品利润率出售产品，但它有助于供应链并产生合理的收益。 」
团队合作
沟通与协作是销售成功的要诀。 我们必须向潜在客户展示价值以出售货品。 他补充说 ：我们与外部销售部门建立了紧密的合作关系。 我们积极聆听客户的意见，并关切他们的需求，竭尽所能争取每一个报价和机会。 」
从认可到动力
环球销售及客户服务副总裁George Poh在颁奖典礼上表示：我们希望通过比赛提高透明度。 我们为我们的专业销售团感到非常自豪。 他们不仅完成销售指标，并为刺激滞销产品的需求付出了额外的努力。 这有助于整个供应链的运作。 」我们即将向表现出色的团队成员公布一个崭新且具体的奖励计划。
滞销库存对于工业服务公司来说是自然不过的情况。 我们认为，将严格的库存管理与创新的销售方法结合，可以将库存负担转变为强大的额外收入来源，并保持健康的利润率。
收入表现奖获奖者 （内部销售）
- BryantLam， 客户服务主任
- Shianne Lai， 高级客户服务主任
- XochiltLlamas， 客户服务主任
- Tiffany Cheung， 高级客户服务主任
- Sarah Medrano， 客户服务主任
收入表现奖获奖者（外部销售）
- Jacky Chan， 销售经理