滞销库存 转化为盈

滞销库存 转化为盈

于售后市场服务中,适时适切地为客户提供备份并满足该期望是非常重要。 企业需要确保存货量以履行合约义务,并同时抓紧每个机遇。 但是,若果我们一旦不慎,库存激增会为现金流及资源增添庞大压力,甚至拖累整体企业财务状况。

良性竞争

当滞销库存阻碍业务发展时,为何不通过改变货存的本质来为隐藏的「宝石」创造价值呢? 领导团队为滞销库存项目引入了额外的”销售奬金”,以确保航空销售团队拥有适当的支持和鼓励下,创造更高的价值。 同时,我们亦建立指标以监测销售进度,并在每月的区域销售会议上研讨。 这种游戏式的方法有助引发积极的参与度。

作为企业发展中价值创造计划的一部分,我们增设杰出销售员奖,期望团队之间增加合作的机会及良性竞争,旨在对杰出销售员作出的贡献给予肯定。 计划推行后,我们的专业销售圑队投放了更多的时间制定策略,发挥个人独特之处方争取更高的销售额。 TOPCAST  于 2021 年 5 月 11日举办了 2021 年度第一季滞销库存比赛颁奖典礼,以表彰销售团队中的杰出表现者。 为我们的仓库腾出宝贵空间,并值此为客户提供更多产品选择。

颁奖典礼结束后,于销售收入表现夺冠的 Bryant Lam 与我们分享了他的致胜之道。

定价策略

Bryant在航空业拥有超过14年的丰富经验,在TOPCAST工作亦快将一年。 客户服务主任 Bryant Lam指出:「滞销库存产品是公司的资产。 当产品在我们的仓库中存放的时间越长,成本就会越高。 最终导致整体成本上涨。 因此,我研究了市场上的当前价格以及我们最新的订单记录以找出差异。 我以较低的产品利润率出售产品,但它有助于供应链并产生合理的收益。  」

团队合作

沟通与协作是销售成功的要诀。 我们必须向潜在客户展示价值以出售货品。 他补充说 :我们与外部销售部门建立了紧密的合作关系。 我们积极聆听客户的意见,并关切他们的需求,竭尽所能争取每一个报价和机会。  」

从认可到动力

环球销售及客户服务副总裁George Poh在颁奖典礼上表示:我们希望通过比赛提高透明度。 我们为我们的专业销售团感到非常自豪。 他们不仅完成销售指标,并为刺激滞销产品的需求付出了额外的努力。 这有助于整个供应链的运作。 」我们即将向表现出色的团队成员公布一个崭新且具体的奖励计划。

滞销库存对于工业服务公司来说是自然不过的情况。 我们认为,将严格的库存管理与创新的销售方法结合,可以将库存负担转变为强大的额外收入来源,并保持健康的利润率。

 

收入表现奖获奖者 (内部销售)

  1. BryantLam, 客户服务主任
  2. Shianne Lai, 高级客户服务主任
  3. XochiltLlamas, 客户服务主任
  4. Tiffany Cheung, 高级客户服务主任
  5. Sarah Medrano, 客户服务主任

 

收入表现奖获奖者(外部销售)

  • Jacky Chan, 销售经理
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